{"id":1276,"date":"2026-10-17T12:51:23","date_gmt":"2026-10-17T10:51:23","guid":{"rendered":"https:\/\/eurowiza.com\/uk\/?page_id=1276"},"modified":"2026-10-17T12:51:23","modified_gmt":"2026-10-17T10:51:23","slug":"refunds-and-complaints","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/eurowiza.com\/pl\/refunds-and-complaints\/","title":{"rendered":"Odst\u0105pienie, zwroty i reklamacje"},"content":{"rendered":"\n

EUROWIZA \u00b7 VISA & WORK WORLDWIDE<\/p>

Odst\u0105pienie, zwroty i reklamacje<\/h1>

Przed zap\u0142at\u0105 sprawd\u017a zakres us\u0142ugi, dane wykonawcy i ko\u0144cow\u0105 kwot\u0119 w otrzymanej ofercie lub umowie.<\/p><\/header>

1. Odst\u0105pienie od umowy<\/h2>

Przy umowie o us\u0142ug\u0119 zawartej przez internet konsument ma co do zasady 14 dni od zawarcia umowy na odst\u0105pienie bez podawania przyczyny. O\u015bwiadczenie mo\u017cna wys\u0142a\u0107 na info@eurowiza.com lub poczt\u0105 na adres EUROWIZA; wz\u00f3r poni\u017cej jest dobrowolny.<\/p><\/section>

2. Rozpocz\u0119cie przed up\u0142ywem 14 dni<\/h2>

Wcze\u015bniejsze wykonanie wymaga wyra\u017anego \u017c\u0105dania klienta i przekazania odpowiednich informacji. Po odst\u0105pieniu rozlicza si\u0119 proporcjonalnie faktycznie wykonan\u0105 cz\u0119\u015b\u0107 tylko przy spe\u0142nieniu warunk\u00f3w ustawowych. Samo zap\u0142acenie nie jest zgod\u0105 na wcze\u015bniejsze wykonanie. \u017b\u0105danie wcze\u015bniejszego rozpocz\u0119cia i potwierdzenie zapoznania si\u0119 ze skutkami s\u0105 sk\u0142adane oddzielnie, np. e-mailem, i zachowywane. Zgoda marketingowa nie jest do tego wymagana.<\/p><\/section>

3. Pe\u0142ne wykonanie<\/h2>

Prawo odst\u0105pienia mo\u017ce wygasn\u0105\u0107 po pe\u0142nym wykonaniu us\u0142ugi za wyra\u017an\u0105 zgod\u0105 konsumenta, poinformowanego wcze\u015bniej o tym skutku i przyjmuj\u0105cego go do wiadomo\u015bci. Nie stosuje si\u0119 automatycznej utraty prawa z chwil\u0105 wp\u0142aty.<\/p><\/section>

4. Zwroty<\/h2>

Zwrot wynikaj\u0105cy z ustawowego odst\u0105pienia nast\u0119puje bez zb\u0119dnej zw\u0142oki, najp\u00f3\u017aniej w ci\u0105gu 14 dni od otrzymania o\u015bwiadczenia. Stosuje si\u0119 t\u0119 sam\u0105 metod\u0119 p\u0142atno\u015bci, chyba \u017ce klient wyra\u017anie zaakceptuje inn\u0105 bez dodatkowych koszt\u00f3w. Zasady rozliczenia prawid\u0142owo wykonanej cz\u0119\u015bci us\u0142ugi wynikaj\u0105 z ustawy.<\/p><\/section>

5. Reklamacje<\/h2>

Prze\u015blij numer zlecenia lub p\u0142atno\u015bci, opis problemu i oczekiwane rozwi\u0105zanie na info@eurowiza.com lub adres siedziby. Nie przesy\u0142aj danych karty. Odpowied\u017a zostanie przekazana na trwa\u0142ym no\u015bniku, w terminie wymaganym przepisami. Reklamacja us\u0142ugi i ustawowe odst\u0105pienie s\u0105 odr\u0119bnymi uprawnieniami. Na reklamacj\u0119 konsumenta odpowiadamy w ci\u0105gu 14 dni od jej otrzymania, chyba \u017ce odr\u0119bne przepisy stanowi\u0105 inaczej, e-mailem lub na innym trwa\u0142ym no\u015bniku.<\/p><\/section>

6. Dobrowolny wz\u00f3r o\u015bwiadczenia<\/h2>

Adresat: EUROWIZA Sp. z o.o., ul. Stanis\u0142awa Leszczy\u0144skiego 4\/25, 50-078 Wroc\u0142aw, info@eurowiza.com. O\u015bwiadczam, \u017ce odst\u0119puj\u0119 od umowy o \u015bwiadczenie us\u0142ugi: \u2026; data zawarcia umowy: \u2026; numer zlecenia: \u2026; imi\u0119, nazwisko i adres konsumenta: \u2026; data: \u2026; podpis \u2014 tylko przy formie papierowej.<\/p><\/section>

7. Zakres stosowania<\/h2>

Prawo odst\u0105pienia przys\u0142uguje konsumentom oraz innym osobom w przypadkach przewidzianych prawem. W pozosta\u0142ych umowach z przedsi\u0119biorcami zako\u0144czenie wsp\u00f3\u0142pracy i rozliczenia okre\u015blaj\u0105 umowa i w\u0142a\u015bciwe przepisy. Reklamacj\u0119 mo\u017cna z\u0142o\u017cy\u0107 niezale\u017cnie od prawa odst\u0105pienia. Informacje o pozas\u0105dowym rozwi\u0105zywaniu spor\u00f3w konsumenckich: https:\/\/polubowne.uokik.gov.pl\/.<\/p><\/section>

EUROWIZA Sp. z o.o. \u00b7 ul. Stanis\u0142awa Leszczy\u0144skiego 4\/25, 50-078 Wroc\u0142aw \u00b7 NIP 8971859545 \u00b7 KRS 0000749448<\/p>

info@eurowiza.com<\/a> \u00b7 +48 459 568 685<\/a><\/p>

Popro\u015b o indywidualn\u0105 ofert\u0119<\/a> \u00b7 Polityka prywatno\u015bci<\/a><\/p><\/section>